上月12日，一牛奶新品上市牞搞买一赠一促销活动，姚女士买了几盒促销的牛奶，没想到放在冰箱冷冻两天后，发现尚在保质期内的牛奶已变味，她怀疑牛奶有质量问题。

　　牛奶销售部解释说，此种牛奶是属于高浓度、高蛋白的鲜奶，不含任何防腐剂。因此在未开封前，必须在2至4摄氏度下保存。一旦开封，即使在2至4摄氏度的温度下，最多也只能保存3个小时。虽然是做促销，但牛奶绝对没问题，完全可以肯定是其保存不当。姚女士问：在保质期内的赠品牛奶出现问题咋办？

　　赠品出问题也可投诉厂家。

　　搭赠产品已经成为很多厂家促销的一种手段，消费者遇到赠送的产品有质量问题时，可以通过合法的方式索赔。

　　即使是赠品，也并没有免去保证产品质量的义务。赠品出现质量问题，如果主产品和赠送产品属于一个生产厂家，消费者可以直接向该产品的生产厂家或者经销商索赔；如果主产品和赠送产品分属两个厂家，消费者可向两产品的任意一个厂家或者经销商索赔。张宏雷